美容師からマーケターへ
ゼロからのスタート

GMOインターネットグループ株式会社は希望通りの会社だった

 入社してみると、いい意味で予想外のことばかりでした。なぜなら、ここまでマーケティングに携われるとは考えていなかったからです。募集の際に「未経験でもOK」とあったので、もう少しシンプルな業務なのかなと思っていました。私もそうでしたが、未経験の人でも、手厚い研修のおかげでどんどんスキルアップしています。東京からメンバーが来る機会が多いので、ゼロから教えてもらえます。基本的なインターネット用語の説明から解析の仕方、さらにはマーケティングについての専門的な内容など、とにかく実務に密着していることを研修してもらえるので、理解を深めながら仕事に反映させることができました。

 実際に入ったら条件が違うという話をよく耳にしますが、GMOインターネットグループ株式会社ではそれがありませんでしたね。会社の雰囲気、待遇、福利厚生、勤務時間も募集時に書かれていた通りで、休日もきちんと取れます。まずは契約社員から入って、諸条件をクリアすれば正社員に登用という条件でしたが、それもその通りでした。私は希望を出して正社員になりましたが、そのまま契約社員でいることを選んでいる人もいます。

 現在の担当業務は、「GMOとくとくBB」というプロバイダサービスのマーケティング全般です。自社のサイトにどうやってお客様を集めるかを考えているので、ツールを使ってアクセス数を解析し、その結果を見て、今後の戦略やキャンペーン企画など提案していきます。東京オフィスの担当者と毎日Skypeでミーティングをしているので、離れていても一つのチームでやっているという感じです。

 仕事のやりがいは何といっても、売り上げの数字が見えるところです。「これをやれば絶対に売れる」という法則があるわけではないので、売り上げを出すのは本当に難しいことです。申し込みの成果も一進一退の毎日ですからね。思い通りにいかなくてもすぐに次の手を考えなければなりません。苦労する分、お申し込みが増えたときの喜びはひとしおです。お客様が買いたくなる商品の魅せ方やタイミングも含め、お客様がワクワクするようなアプローチを模索するところにもやりがいを感じているので、この試行錯誤の過程も楽しみながらやっていきたいと思っています。情報収集のために、日ごろからさまざまなサイトをチェックするようにもしています。競合他社から「こういうことをやってきたか！」と刺激をうけることもあります(笑)

 入社して2年半、まだまだ成長の途中だなと痛感する毎日ですが、今後はもっと成果を形にしていけるように挑戦していきたいと思っています。