JOB LIST DETAIL

ビジネス職

  • 契約社員採用
  • 仙台

カスタマーサポート(未経験歓迎)

仕事内容
自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務(電話、メール対応)

【具体的な業務内容】
・料金、キャンペーン問い合わせ、接続サポート等
・申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、申し込み手続きのご案内等

【仕事のやりがい】
・新拠点の立ち上げから携われます
・未経験の方を支える充実した研修をご用意しております

【雇用形態】
・契約社員
応募資格
【必要な経験・スキル等】
・基本的なPCスキル(タイピング、Excel等)
※未経験者可。研修制度をご用意しております。

【歓迎する経験・スキル等】
・営業、販売接客などのお客様対応経験
・カスタマーセンター、コールセンターでの実務経験

【求める人物像】
・仙台からインターネットの世界を盛り上げていきたいと考え、行動できる方
・新規立ち上げを行い仙台オフィスの歴史を作っていただける方
・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
・正確さとスピード感を持って業務に取り組んでいただける方
・通常業務に加え、業務改善等にも積極的に取り組んでいただける方
※仙台在住の方だけでなく、仙台へのUターン・Iターンを検討されている方もご応募いただけます
勤務地
GMOインターネット株式会社 仙台オフィス
宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル(アジュール仙台)

■交通 : 仙台駅西口徒歩5分
最寄駅
あおば通 駅徒歩6分
仙台駅 徒歩5分
広瀬通駅 徒歩7分
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
※業務状況により残業有
給与
■月給:19.2万円~
■年収:230万~
※経験・能力を考慮し、当社規定にて優遇します。
・残業の際は残業代支給。固定残業代は無し(ただし、残業は原則なしの運営を目指しています)
■雇用期間:期間の定めあり
■通勤手当
■昇降給年2回(4月/10月)
人事制度・福利厚生
正社員登用制度(登用実績有)
各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
交通費支給(非課税限度額内)
  ・電車・バス:定期額実費
  ・自転車:月額3,000円
時間外手当支給
服装自由
契約保養施設
http://recruit.gmo.jp/welfare/
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制(休みは月の土日祝分の日数))、祝祭日、夏季休暇(5営業日)
年末年始休暇、有給休暇、時間単位有給取得制度
特別休暇
・リフレッシュ休暇
・出産休暇
・病気休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・その他特別休暇(忌引休暇 / 配偶者出産休暇 /生理休暇/ 看護休暇 / 学校行事のための休暇等)
選考プロセス
【Step1】エントリー
  ▼
【Step2】1~2次選考(責任者)
  ▼
【Step3】内定

※エントリーから内定までは、最短1週間~3週間。(仙台オフィス開設は2020年11月2日予定)
※現在在職中の方など、お時間が限られている方はご相談ください
※Zoom等でご自宅からの面接も実施しています

■下記エントリーフォームからご応募ください。追って詳細をご連絡いたします