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  • 宮崎

【契約社員・宮崎】カスタマーサポート(お名前.com・ConoHa)

仕事内容
急成長中の当社のインターネットインフラサービスのカスタマーサポート業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様のサポート窓口業務(電話/メール/チャット等)
■各種お申込みの事務処理手続き
■業務・研修マニュアルの作成 等

【携わるサービス】
■ドメインサービス「お名前.com」
■ホスティングサービス「ConoHa」
応募資格
【必要な経験・スキル等】
■基本的なパソコンスキル(タイピング 等)
\オフィスワークデビュー多数!/
社内システムを利用いたしますので、PCスキルはタッチタイピング程度でOK

【求める人物像】
■未経験でもチャレンジ意欲のある方
■仲間と助け合い、切磋琢磨しながら成長したい方
■コミュニケーション能力を活かして活躍したい方

【歓迎する経験・スキル等】
■販売や接客、営業などコミュニケーションを要する業務経験
■カスタマーサポートの業務経験
■ヘルプデスクの業務経験

☆宮崎在住の方だけでなく、宮崎へのUターン・Iターンを検討されている方もご応募いただけます。
勤務地
GMOインターネットグループ株式会社 宮崎オフィス
■住所 宮崎市老松2丁目2-1 GMO hinataオフィス
■交通 JR 宮崎駅 徒歩2分
■地図 https://goo.gl/maps/AMfMfNybM5cQBLHa7
勤務時間
■9:30~18:30(休憩1時間 / 実労働時間8時間)
☆残業別途となりますが、原則残業無しの運営をしています
給与
■月給 182,000円~
☆経験・能力等を考慮し、当社規定にて優遇します
■交通費支給(非課税限度額内)
  ・電車・バス:定期額実費
  ・マイカー:距離に応じてガソリン代+駐車場補助(月額10,000円)
  ・自転車:月額3,000円
■家族手当
人事制度・福利厚生
■昇降給年2回(4月 / 10月)
■正社員登用制度(登用実績有)
■各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■時間外手当支給
■服装自由
■契約保養施設
■企業主導型保育園の利用(宮崎市内4ヵ所)
休日・休暇
■完全週休2日
■土日祝日休
■夏季休暇(5営業日)
■年末年始休暇(6日間)
■有給休暇(時間単位での取得可能)
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■その他特別休暇(忌引休暇 / 配偶者出産休暇 / 看護休暇 / 学校行事のための休暇等)
選考プロセス
【Step1】エントリー
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【Step2】書類選考
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【Step3】1次選考(部門担当者面接+AIチェックテスト)
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【Step4】2次選考(部門責任者面接)
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【Step5】内定

※ご応募から内定までは、3週間~4週間程度を予定しております。
※原則対面で面接を実施しております。